Jen data
Data do Česka
Datová eSIM jako druhá linka. Hlavní SIM s tvým číslem dál funguje pro hovory i SMS.
- Druhá linka jen na data
- Hlavní číslo zůstává aktivní
- Nákup bez zakládání účtu
Méně údajů. Víc klidu.
Datová eSIM jako druhá linka. Bez dlouhých smluv — platbu kartou zpracovává Stripe a čísla karet u nás nezůstávají.
Pokrytí·Aktuálně 188+ destinací
Interaktivní mapa pokrytí eSIM
Pokrytí
Aktuálně 188+ destinací
- Dostupné
- Nepodporujeme
- Domov
Kolečkem zoomuj, tažením posuneš mapu.
Jak ověřujeme recenze·Ověřený checkoutKontrola objednávky, doručení a použití
Datová eSIM
Datová eSIM oddělená od hlavního čísla
Běžný nákup bez zakládání účtu. Vyber jednorázová data, Flex bez závazku nebo data na cesty.
Bez závazku
Flex předplatné
Měsíční data, která zrušíš kdykoliv. Žádná smlouva ani fixace.
- Obnova každý měsíc, dokud nezrušíš
- Zrušíš kdykoliv ve správě
- Platbu zpracovává Stripe
Na cesty
Data na cesty
Datová eSIM do zahraničí místo roamingu. QR kód dorazí do e-mailu po platbě.
- Pokrytí napříč zeměmi
- QR kód do e-mailu po platbě
- České číslo zůstává jako druhá linka
Přehled
Co o vás potřebujeme — a co ne
Co potřebujeme my
Pro dokončení objednávky a následnou podporu držíme rozsah údajů praktický a omezený.
- e-mail pro doručení QR kódu, účtenku/fakturu a podporu objednávky
- údaje o objednávce: vybraný balíček, cena, měna, stav platby a stav doručení eSIM
- technické a bezpečnostní záznamy nutné pro provoz webu, prevenci zneužití a řešení chyb
- diagnostické výsledky po aktivaci eSIM: dostupnost, odhad rychlosti, latence, stav sítě a provider usage delta, pokud je dostupná
Co neukládáme
Checkout není registrace do mobilní sítě ani vstup do věrnostního profilu. Když údaj nepotřebujeme pro objednávku, platbu, doručení nebo zákonnou evidenci, do checkoutu ho nedáváme.
- bez registrace účtu pro běžný nákup
- nevytváříme datový profil k prodeji třetím stranám
- platební kartu/wallet neukládáme; platbu zpracovává Stripe
- nežádáme rodné číslo, číslo dokladu ani fotografii dokladu
- neukládáme obsah komunikace v mobilní síti, hovory, SMS ani data v aplikacích
- veřejné rychlosti neobsahují profil, objednávku, ICCID, QR kód ani přesnou polohu
Kdo data zpracovává
Používáme specializované služby jen tam, kde mají jasnou roli. Analytiku spouštíme až při souhlasu.
- Stripe zpracovává platbu a platební potvrzení
- eSIM provider vytvoří a obslouží eSIM profil podle objednávky
- e-mail provider doručí QR kód, potvrzení a podporu
- analytics nástroje jako GA4, PostHog včetně session replaye a Umami běží jen při souhlasu s analytikou
- marketingové nástroje a serverové konverze běží jen při marketingovém souhlasu
- mobilní síť zpracovává provozní údaje nutné pro připojení, roaming a bezpečnost sítě
Retence a účetnictví
Neslibujeme mazání dřív, než skončí zákonné, účetní nebo bezpečnostní důvody. Zároveň nedržíme checkoutová data jen proto, že by se někdy mohla hodit.
- objednávkové a fakturační podklady uchováváme podle právních a účetních povinností
- provozní a bezpečnostní záznamy držíme po dobu nutnou pro řešení chyb a ochranu služby
- analytics data zpracováváme jen při souhlasu a podle nastavení daného nástroje
Role jednotlivých služeb
Rozlišujeme, kdo co dělá. TvojeData řeší nákupní tok, podporu a evidenci objednávky; specializované služby řeší platbu, doručení e-mailu, eSIM provisioning a volitelnou analytiku. Mobilní síť je samostatná vrstva: zajišťuje samotné připojení.
TvojeData
- Proč ji používáme
- vyřízení objednávky a zákaznická podpora
- Co typicky vidí
- e-mail, objednávku, fakturační údaje a provozní záznamy nutné pro službu
Stripe
- Proč ji používáme
- bezpečné přijetí platby
- Co typicky vidí
- platební metadata, stav platby a údaje nutné pro potvrzení transakce
eSIM provider
- Proč ji používáme
- vytvoření a správa eSIM profilu
- Co typicky vidí
- technické údaje eSIM, QR/aktivační údaje a stav profilu
E-mailový provider
- Proč ji používáme
- doručení QR kódu a odpovědí podpory
- Co typicky vidí
- e-mailovou adresu a obsah transakčních nebo podpůrných e-mailů
Analytics se souhlasem
- Proč ji používáme
- měření funkčnosti webu a checkoutu po souhlasu
- Co typicky vidí
- produktové eventy, technické údaje pro měření a podle souhlasu i PostHog session replay
Marketing se souhlasem
- Proč ji používáme
- atribuce nákupů, remarketing a enhanced conversions po marketingovém souhlasu
- Co typicky vidí
- reklamní eventy, serverové konverze a u nákupu hashovaný e-mail nebo telefon a IP adresu
Mobilní síť
- Proč ji používáme
- zajištění připojení a roamingu
- Co typicky vidí
- provozní síťové údaje nutné pro připojení; TvojeData neukládá obsah komunikace
Automatická diagnostika
- Proč ji používáme
- ověření kvality připojení po aktivaci a veřejné agregované rychlosti
- Co typicky vidí
- výsledek testu, odhad rychlosti, latenci, verzi aplikace, související profil/objednávku a provider usage delta; veřejně pouze agregace s minimálně 5 vzorky
Cookies a session replay
Nezbytné cookies drží web funkční a bezpečný. Analytiku, PostHog session replay i marketingové nástroje spouštíme až podle vaší volby v cookie liště.
- td_session slouží k přihlášení, pokud účet používáte; běžný nákup eSIM registraci nevyžaduje
- csrf_token chrání formuláře a checkout před zneužitím
- cookie_consent ukládá vaši volbu pro analytiku a marketing
- td_attribution drží referral, affiliate nebo white-label tenant identifikátor pro smluvní provizi partnera; reklamním sítím ho nepředáváme bez marketingového souhlasu
- bez analytického souhlasu nezapínáme GA4, PostHog session replay ani Umami
- PostHog session replay může po analytickém souhlasu zachytit interakce na webu a v checkoutu; platební údaje zpracovává Stripe mimo náš replay
- Analytický souhlas není marketingový souhlas. Reklamní pixely a serverové konverze pro Meta, Google Ads, TikTok, Microsoft Ads nebo Reddit používáme jen při marketingovém souhlasu; u nákupu můžeme poslat hashovaný e-mail nebo telefon a IP adresu, ne hesla ani obsah eSIM.
Operátor vs e-shop
Mobilní síť zajišťuje operátor nebo provozovatel sítě: řeší připojení, roaming, účtování a bezpečnost sítě. TvojeData je e-shop: u nás řešíme nákup, doručení eSIM a podporu. Nejsme operátor, neukládáme obsah komunikace v mobilní síti a nemůžeme ovlivnit, jaké provozní záznamy vede mobilní síť. Proto oddělujeme, co dělá síť, a co děláme my; checkout po vás nechce víc údajů, než je potřeba pro nákup a doručení.
Časté otázky
Krátké odpovědi na otázky o soukromí
Musím se registrovat, abych si koupil eSIM?
Ne. Běžný nákup dokončíš bez zakládání účtu. Potřebujeme hlavně e-mail pro doručení QR kódu a platbu kartou.
Ukládáte moje platební údaje?
Ne. Platbu zpracovává Stripe; čísla platebních karet u nás nezůstávají.
Musím při nákupu prokazovat totožnost?
Ne. Při nákupu po tobě nechceme doklad totožnosti ani rodné číslo a netvoříme profil k prodeji třetím stranám. Mobilní síť ale zpracovává provozní údaje nutné pro připojení a fakturační podklady vedeme podle zákona.
Přijdu o své číslo?
Ne. eSIM běží jako druhá datová linka. Hlavní SIM s tvým číslem dál přijímá hovory i SMS.
Proč aplikace měří kvalitu připojení?
Po aktivaci může aplikace spustit krátký test, obvykle 5-20 MB, aby šlo odlišit problém zařízení, lokality nebo providera. Test vypnete v Nastavení. Veřejné rychlosti ukazujeme jen agregovaně od minimálně 5 potvrzených vzorků a bez profilu, objednávky, ICCID, QR kódu nebo přesné polohy.
Právní poznámka
Tahle stránka vysvětluje produktový přístup k údajům. Nenahrazuje úplné zásady ochrany osobních údajů ani právní poradenství.